Uczelniane Centrum Informatyczne (O- UCI)
Uczelniane Centrum Informatyczne (zwane dalej UCI) jest jednostką ogólnouczelnianą świadczącą obsługę informatyczną w Uniwersytecie Szczecińskim w celu zapewnienia sprawnego realizowania zadań jednostek organizacyjnych Uczelni przy wykorzystaniu narzędzi informatycznych. W skład UCI wchodzą sekcje:
Zadania realizowane przez Sekcję
-
- Zapewnienie wsparcia technicznego pracownikom Uczelni w zakresie usług informatycznych nadzorowanych przez UCI.
- Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny sprzętu komputerowego i urządzeń peryferyjnych.
- Wsparcie w zakresie prawidłowego wykorzystywania oprogramowania komputerowego na stanowiskach pracy.
- Weryfikacja i opiniowanie problemów związanych ze sprzętem komputerowym, wyceny opłacalności napraw
- Przygotowywanie wniosków i specyfikacji technicznych w zakresie finansowania zakupów związanych z informatyzacją Uczelni.
- Zarządzanie systemem zgłoszeń.
- Serwis oprogramowania komputerowego na stanowiskach pracowniczych.
- Koordynowanie działań dotyczących komputeryzacji i informatyzacji Uczelni w zakresie działania Sekcji.
- Udział w przygotowywaniu wniosków do ministra właściwego ds. szkolnictwa wyższego w sprawie finansowania sieci komputerowej i innych zadań związanych z komputeryzacją i informatyzacją Uczelni.
- Współpraca z właściwym działem Uczelni przy składaniu wniosków o dofinansowanie ze środków zewnętrznych, w zakresie projektów dotyczących informatyzacji Uczelni.
- Wnioskowanie o podpisywanie umów ramowych, zakupu i prowadzenie centralnej ewidencji oprogramowania i licencji na aplikacje, programy biurowe, systemy operacyjne, programy naukowe i edukacyjne.
- Nadzór nad zakupami związanymi z Uczelnianą Siecią Komputerową (dalej jako USK).
- Opiniowanie, przedstawianie wniosków i przygotowywanie projektowanych zamierzeń dotyczących inwestycji informatycznych w formie rocznego planu zakupu oraz przygotowywanie informacji na potrzeby Planu informatyzacji Uniwersytetu Szczecińskiego.
-
- Nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem systemów informatycznych Uczelni.
- Obsługa techniczna importu masowego danych pracowników, studentów i doktorantów oraz prac dyplomowych do systemu POL-on.
- Koordynowanie działań związanych z informatyzacją Uczelni (integracja systemów, wdrażanie nowych rozwiązań).
- Konsultacje w zakresie potrzeb informatycznych, niezbędnych dla efektywnej realizacji zadań przez poszczególne samodzielne stanowiska pracy, komórki i jednostki organizacyjne Uczelni oraz Uczelnię jako organizację.
- Planowanie zapotrzebowania w zakresie systemów informatycznych.
- Obsługa techniczna programów wewnętrznych usprawniających funkcjonowanie Uczelni.
- Opracowywanie bieżących instrukcji wspierających pracę użytkowników w zakresie systemów uczelnianych.
- Opiniowanie, przedstawianie wniosków i przygotowywanie projektowanych zamierzeń dotyczących inwestycji informatycznych w formie rocznego planu zakupu oraz przygotowywanie informacji na potrzeby Planu informatyzacji Uniwersytetu Szczecińskiego w zakresie działania Sekcji.
-
- Utrzymanie kluczowych elementów infrastruktury informatycznej uczelni (takie jak: serwery, macierze dyskowe, routery, przełączniki, firewalle etc.)
- Nadzór, zrządzanie i administrowanie serwerami obsługiwanymi przez UCI.
- Zarządzanie i administracja aktywnymi urządzeniami sieciowymi (przełączniki, routery, firewalle, kontrolery sieci bezprzewodowej).
- Nadzór i zarządzanie Uczelnianą Siecią Komputerową (USK).
- Nadzór nad sieciami lokalnymi w jednostkach organizacyjnych Uczelni.
- Zarządzanie strukturą adresową i domenami internetowymi Uczelni.
- Podłączanie urządzeń infrastrukturalnych do sieci USK.
- Nadzór nad funkcjonowaniem systemu łączności telefonicznej (teleinformatycznej) Uczelni.
- Planowanie rozwoju oraz modernizacja Uczelnianej Sieci Komputerowej.
- Udział w pracach Rady Użytkowników Akademickiej Miejskiej Sieci Komputerowej (AMSK). Współpraca z ACI (Akademickie Centrum Informatyczne) w pracach związanych z eksploatacją oraz rozwojem sieci AMSK.
- Realizacja zadań z zakresu bezpieczeństwa teleinformatycznego.
- Planowanie, koordynacja wdrożeń innowacji technologicznych związanych z bezpieczeństwem IT oraz rozwiązań w zakresie infrastruktury sieciowej i serwerowej.
- Zarządzanie i administracja usługami poczty elektronicznej.
-
- Wsparcie pracowników w rozwoju i zarządzaniu dostępnymi narzędziami chmurowymi (w tym Microsoft 365, Google).
- Zwiększanie dostępności i poprawa jakości technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT) oraz konsultacje w zakresie potrzeb szkoleń IT i rozwoju narzędzi ICT na Uczelni.
- Organizacja szkoleń IT dla pracowników, studentów i doktorantów we współpracy z komórką organizacyjną właściwą ds. szkoleń, w tym organizacja szkoleń z zakresu zadań UCI.
- Przygotowanie działań i inicjatyw oraz koordynowanie i zapewnienie wsparcia w procesie rozwoju pracowników i zwiększaniu ich kompetencji cyfrowych (kształcenie, nauka, administracja).
- Podnoszenie umiejętności i wspieranie kadry dydaktycznej w transformacji cyfrowej oraz wykorzystywaniu technologii i narzędzi e-leamingowych w kształceniu i edukacji online.
- Wymiana doświadczeń i dobrych praktyk w zakresie wykorzystania platform edukacyjnych do edukacji on-line w instytucjach publicznych krajowych i zagranicznych.
- Zarządzanie i rozwój platformy e-leamingowej Uczelni (w tym Moodle).
- Opracowywanie i wdrażanie nowych rozwiązań informatycznych usprawniających procesy administracyjne i dydaktyczne.
- Realizacja procesu komercjalizacji możliwości szkoleniowych Uczelni w zakresie kompetencji cyfrowych.
- Współpraca z Działem Kadr w zakresie zarządzania wiedzą i rozwojem pracowników (Learn & Development).
- Poszukiwanie, inicjowanie współpracy oraz współpraca z podmiotami i organizacjami międzynarodowymi w celu rozwoju oferty dydaktycznej i zwiększenia kompetencji cyfrowej członków społeczności akademickiej.
- Inicjowanie i prowadzenie współpracy z instytucjami użyteczności publicznej oraz otoczeniem społeczno-gospodarczym w obszarze kompetencji cyfrowych.
- Koordynowanie procesu realizacji praktyk zawodowych w UCI.
- Współpraca z samodzielnymi stanowiskami pracy, komórkami i jednostkami organizacyjnymi Uczelni przy składaniu wniosków o dofinansowanie ze środków zewnętrznych, w zakresie projektów dotyczących szkolenia członków społeczności akademickiej oraz wdrażania systemów wspierających kształcenie, w tym opiniowanie, przedstawianie wniosków i przygotowywanie projektów planów dotyczących rozwoju narzędzi edukacyjnych i komunikacyjnych,
- Inicjowanie i organizowanie szkoleń informatycznych na potrzeby własne, udział w konferencjach, seminariach IT.
- Planowanie i koordynowanie wdrożeń innowacji technologiczno-informacyjno- komunikacyjnych oraz rozwój narzędzi komunikacji wewnętrznej Uczelni.
- Współpraca z Akademickim Biurem Karier, samorządem studenckim oraz doktorantów w zakresie rozwoju kompetencji cyfrowych studentów i doktorantów.
- Zarządzanie i rozwój systemów wideokonferencyjnych (w tym MS Teams, ZOOM, Google Workspace).
- Prowadzenie mediów społecznościowych w zakresie odnoszącym się do zadań UCI.
- Administrowanie rejestrami i ewidencjami oraz zbiorami informacji, w tym BIP, niezbędnymi dla funkcjonowania Uczelni.
- Wprowadzanie na zlecenie innych samodzielnych stanowisk pracy, komórek i jednostek organizacyjnych Uczelni treści oraz dbałość o elementy graficzne na stronach internetowych.
- Nadawanie pracownikom za zgodą rektora uprawnień do elektronicznej skrzynki podawczej e-PUAP.
- Opiniowanie, przedstawianie wniosków i przygotowywanie projektowanych zamierzeń dotyczących informatyzacji Uczelni w formie rocznego planu zakupu oraz przygotowywanie informacji na potrzeby Planu informatyzacji Uniwersytetu Szczecińskiego w zakresie działania Sekcji.
-
- Projektowanie instalacji i rozbudowa systemów kontroli dostępu w obiektach administracyjnych, technicznych i specjalnego przeznaczenia Uczelni;
- Usuwanie awarii systemów KDE (Kontrola Dostępu Elektronicznego) i RCP (Rejestracja Czasu Pracy), w tym wymiana komponentów, aktualizacja oprogramowania;
- Projektowanie systemów nadzoru wizyjnego dostosowanych do charakterystyki obiektu, w tym wewnętrznych i zewnętrznych kamer;
- Konfiguracja kamer pod względem technicznym (stałych, obrotowych, termowizyjnych) oraz rejestratorów;
- Przeprowadzanie przeglądów technicznych, czyszczenie optyki kamer, aktualizacja oprogramowania typu firmware;
- Projektowanie i nadzór nad systemami alarmowymi działającymi w Uczelni;
- Konfiguracja centrali alarmowej, podział obiektu na strefy chronione, definiowanie scenariuszy alarmowych;
- Obsługa i konfiguracja central telefonicznych (analogowych, cyfrowych i IP) – zarządzanie numeracją wewnętrzną, przekierowaniami, planami wybierania;
- Obsługa i zarządzanie urządzeniami odpowiedzialnymi za realizację wewnętrznego systemu telefonii (centrale abonenckie, telefoniczne bramki IP, aparaty systemowe itd.);
- Nadzór nad pracami związanymi z rozbudową, utrzymaniem oraz naprawą fizycznej infrastruktury sieciowej (kontakt z podmiotami zewnętrznymi realizującymi umowy dla US);
- Opiniowanie stanu elementów infrastruktury teleinformatycznej;
- Naprawa uszkodzonych elementów pasywnych sieci LAN (kable, złącza, gniazda);
- Monitorowanie stanu technicznego urządzeń infrastruktury wspomagającej dla pomieszczeń technicznych (takich jak systemy klimatyzacji, agregaty prądotwórcze oraz zasilacze awaryjne UPS) oraz zgłaszanie stwierdzonych awarii lub nieprawidłowości do właściwych komórek albo jednostek organizacyjnych merytorycznie odpowiedzialnych za ich dalsze procedowanie i współpracę z podmiotami zewnętrznymi;
- Usuwanie usterek w działaniu linii telefonicznych, resetowanie konfiguracji, zmiany w planach połączeń;
- Obsługa i zarządzanie systemami automatycznego sterowania bram i szlabanów oraz systemów rozpoznawania tablic rejestracyjnych;
- Wsparcie w organizacji i obsłudze technicznej imprez odbywających się na Sali Senatu US (Senat, Rada Uczelni);
